PREGUNTAS FRECUENTES
Resolvemos tus dudas al instante
help¿Tiene costo la visita técnica o el diagnóstico?
No. El análisis preliminar que realizamos a través de las fotos y datos de tu formulario es 100% sin cargo. Si la patología requiere una visita presencial en obra para mediciones complejas, nuestro equipo técnico te lo informará, también sin compromiso de compra.
help¿Venden los productos solos o tengo que contratar la mano de obra?
Nuestra modalidad es de venta consultiva. Podés comprar únicamente los materiales a través de nuestra Tienda Curada si contás con tu propio aplicador. Nuestro valor agregado es asesorarte para que te lleves el sistema exacto (ej. imprimación + membrana + malla) que garantizará la estanqueidad de tu techo.
help¿Hacen envíos de materiales?
Sí, gestionamos la logística de entrega de los productos Sika y Protex directamente al pie de tu obra. Los tiempos y costos de envío se calculan al momento del checkout en base a la localidad y el peso de los baldes/bolsas.
help¿Qué garantía tienen los trabajos de impermeabilización?
Al utilizar materiales oficiales de las líneas Sika y Protex, aplicados estrictamente bajo normas de ingeniería por Kupe Construcciones, nuestras obras cuentan con garantías operativas documentadas que varían según el sistema elegido (desde soluciones temporales hasta sistemas de poliuretano de alta durabilidad con más de 10 años de resistencia UV).
help¿Qué pasa si compro un sellador o aditivo equivocado?
Podés cambiarlo dentro de los 10 días de recibido, siempre y cuando el envase no haya sido violentado. Para evitar estos errores, recomendamos siempre usar nuestro canal de WhatsApp para que un técnico valide tu compra antes de procesar el pago.
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Comunicate de manera directa con nuestros especialistas a través de nuestra línea de WhatsApp.
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